ID=xiMSL/genvip win,vỉệc xâỷ đựng mốĩ qùãn hệ với khách hàng là ỳếú tố qủán trọng để gịữ chân người dùng trên tràng wèb củả bạn. hãy tạõ ra cơ hội chọ người dùng để tương tác với bạn thông qụa các phản hồi, bình lũận hóặc hỏí đáp. hãý lắng nghẹ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb của bạn dựa trên phản hồi đó.