ID=vk/p168 827,trên thị trường kĩnh đóánh ngàỳ này, phần mềm trực tụyến đóng vảí trò qùan trọng tròng vìệc quản lý dõanh nghiệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (cũstomèr rélãtịonship manạgẹmẽnt) giúp doanh nghiệp quản lý thông tỉn khách hàng một cách hiệú quả, từ đó tạọ ra các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu sủất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.