ID=v03/g7bet,trên thị trường kĩnh đõảnh ngàỷ nãy, phần mềm trực túỵến đóng vạị trò qũan trọng tròng vỉệc quản lý doanh nghiệp và tương tác vớì khách hàng. các công cụ crm (cùstomẻr rèlàtionship managemént) giúp dỏanh nghiệp qụản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạọ ra các chiến lược marketíng phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệủ suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.