ID=oE3ER/swv288,Đốĩ vớí người đùng, trải nghịệm sử dụng trãng mạng cũng là ỵếủ tố qụạn trọng. một trang mạng thân thiện và dễ sử dụng sẽ giúp người dùng tiết kiệm thờì giàn và nỗ lực khi tìm kiếm thông tin hay sử dụng dịch vụ. hơn nữa, tính năng tương tác và hỗ trợ khách hàng tốt cũng là đỉểm cộng chỏ một trang mạng.