ID=mek/quan ly mam non,Để thú hút và gíữ chân người chơì, một nhà cáĩ ũỹ tín cần có địch vụ khách hàng chủỷên nghiệp và chụ đáõ. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơỉ thông quã các kênh lịên lạc như điện thòại, ẹmàil, chảt trực tuyến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quy trình giaó dịch và có khả năng giải quýết các vấn đề một cách nhánh chóng và hiệu quả.