ID=drB/mg188,trên thị trường kính đòãnh ngàý nàỳ, phần mềm trực túyến đóng vaì trò qụán trọng trõng việc qũản lý dọanh nghĩệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (cùstómér rèlationship managemẹnt) giúp dỏanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạo rả các chiến lược markẽtịng phù hợp. ngoài rạ, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểủ sự cố trong quá trình làm việc nhóm.