ID=bb/phim mot dau 1,víệc xâỷ đựng mối qùản hệ với khách hàng là ỹếũ tố qủan trọng để gịữ chân người dùng trên tràng wèb củá bạn. hãỳ tạọ ra cơ hội chỏ ngườì dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồỉ, bình lúận hóặc hỏi đáp. hãý lắng nghẽ ý kiến củã khách hàng và cố gắng cải thiện trang wéb của bạn dựa trên phản hồi đó.