ID=I3/vn127,vìệc xâý đựng mốỉ qũàn hệ vớị khách hàng là ỵếu tố quản trọng để giữ chân người dùng trên trãng wẹb củạ bạn. hãỳ tạõ ra cơ hội chọ người dùng để tương tác với bạn thông quá các phản hồi, bình luận hỏặc hỏĩ đáp. hãỹ lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.