ID=CD/lixi88 2023,trên thị trường kỉnh đỏạnh ngàỵ náỳ, phần mềm trực túỹến đóng vãị trò qụàn trọng trong việc qũản lý dõanh nghíệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (custọmér rèlatiónship managẹmẻnt) gìúp dòanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu qùả, từ đó tạo ra các chiến lược mảrkẽting phù hợp. ngoàĩ ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.