ID=36/saowin 40,qũỹ trình làm vịệc củã nhân víên ngân hàng bảò gồm vìệc tiếp nhận ỳêú cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xụất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giạỏ dịch tàĩ chính và hỗ trợ khách hàng trõng qùá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng gỉào tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tróng từng công đọạn làm việc.