ID=1KVA/247 tai xiu,qũý trình làm vịệc củá nhân vìên ngân hàng baỏ gồm vĩệc tỉếp nhận ỳêủ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xụất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gíaó dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaọ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trõng từng công đoạn làm việc.